個人情報保護に関する基本方針
1.基本方針
株式会社インフォプラス（以下「当社」といいます）で当社が提供するサービスに係る業務（システム構築・運用、各種コンサルティング、インターネット広告等）に従事するすべての者は、そのサービスの利用者（以下「お客様」といいます）の氏名や住所、電話番号など特定の個人を識別できる情報（以下「個人情報」といいます）の保護のため、個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を安全に取り扱うことを宣言いたします。
2.個人情報の収集と利用
個人情報を収集する場合は、当社は収集目的を明確にした上で利用目的の範囲内に限り個人情報を収集します。また、個人情報の利用はその収集目的から逸脱しない範囲とします。お客様の個人情報に関する収集目的と利用目的は以下の通りです。
- A.ログイン機能提供のため
- B.サービス（お客様から請求のあった資料等を含む）提供のため
- C.商品やサービスの決済に必要な金融機関との正当性・有効性確認のため
- D.広告、宣伝、マーケティングのため
- E.サービス改善および研究開発のため
- F.お問い合わせ等に適切に対応するため
- G.不正行為等の防止および対応のため
- H.第三者（業務委託先や利用者と共有するサービス等）に個人情報を提供するため
- I.警察、裁判官、税務署、弁護士会等からの法令に基づく照会に対応するため
2-1.「ABテスタ® for 楽天市場」特記事項
「ABテスタ® for 楽天市場」に関しましては、「楽天市場WebAPIサービス利用申請（企業申請）」と店舗利用認可に基づき、必要なデータ連係をおこないます。楽天グループ株式会社の提供する「システムイベント通知サービス」「商品API（ItemAPI）」「R-CabinetAPI（CabinetAPI）」のみを利用しますが、そこには買物客（楽天市場会員）や送付先の個人情報は一切含まれていませんので、当社および「ABテスタ®」のシステムでは当該個人情報の収集をしません。
3.個人情報の管理と保護
当社が個人情報を取り扱う際には、管理責任者を置き適切な管理を行なうとともに、外部への流出防止に努めます。以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なしに第三者にデータを開示、提供することはいたしません。
- A.先述の目的に必要な範囲において、当社の業務委託先に提供または開示する場合
- B.お客様からお問い合わせをいただき、その内容が、当社のパートナーから直接回答させていただくのが適当と当社が判断した場合
- C.統計情報（お客様個人を特定できない情報）として利用する場合
- D.法令に基づく開示や、お客様または公共の生命や財産を守るために必要であると考えられる場合
なお、個人情報は日本国内においてのみ保存管理されることを原則とし、お客様の指示または合意をいただくことなくして十分性認定対象国以外の海外には移転しません。また、外部からの不正アクセスまたは紛失、破壊、改ざん等を防ぐための予防および是正を行ないます。
4.お客様の権利
適用法令に基づき、お客様はご自身の個人情報に関して開示、訂正、削除等の請求をする権利の認められる場合があります。開示、訂正、削除等のお申出、相談、苦情がある場合は下記当社窓口にて、収集済みの個人情報に基づいて本人確認を行った上で誠実に対応します。万が一、登録情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正または削除いたします。なお、お客様の権利は絶対的なものではなく、適用法令において認められる場合や、個人情報が法令により保存期間の定められている情報と分離が困難である場合等、削除にお応えしかねることもありますので予めご了承ください。
4-1. 「ABテスタ® for 楽天市場」特記事項
利用者には管理画面が提供され、お客様がご自身の個人情報に随時アクセス、訂正を行うことができます。もし当社で削除を行いますと、サービスの提供も終了いたします。
5.準拠法等
当社は、個人情報を取り扱うにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報の保護に関する法令、ガイドラインおよび本基本方針を遵守いたします。
6.個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて個人情報マネジメントシステムの継続的改善を実施いたします。
7.本方針の改定
当社は、本方針を、法令変更への対応の必要性および事業上の必要性等に応じて、随時、変更および改正する場合があり、当社ウェブサイト上に掲載します。お客様は、このウェブサイト上に掲載される変更等の後の最新の本方針の内容を十分にご確認ください。
8.お問い合わせ
本方針・個人情報に関するお問合せは、下記連絡先までお願いします。
株式会社インフォプラス お客様窓口
住所： 〒160-0022 東京都新宿区新宿1-6-8
電話： 03-5542-1781
メール： sales@infoplus.co.jp
株式会社インフォプラス
代表取締役 楡井康哲
（制定 2018年2月2日）
（改定 2022年3月15日）
