まったく新しい
売上向上ツール!!
ABテスタ®for 楽天市場

いいえ、必要ありません。「ABテスタ®」は単一商品URLでA/Bテストを可能にしています。むしろ、同一商品で複数の 商品URLを持っている場合（何らかの表現が異なっていると想定されますので）、それぞれにおいてA/Bテストの実行することをお勧めします。

これまで通りと何も変わりません。単一商品URLでのA/Bテストなので、商品番号が同一なのはもちろん、在庫連係のシステムに対しても何ら影響を与えません。

はい。ご注意ください。A/Bテスト中に、価格などの商品情報を書き換えますと、そもそも平等な比較にならなくなります。商品画像自体も正しく表示されなくなるおそれがありますので、A/Bテスト中の更新は控えていただくか、A/Bテストの開始前または終了後に更新してください。

ありません。システム上のセキュリティ強度や脆弱性の問題以前に、お買い物客（楽天会員）や送付先の情報が「システムイベント通知サービス」から取得できませんので、個人情報そのものの保存されることがありません。また、店舗様の連絡先といった個人情報は安全にお預かりしていますが、店舗情報として公開されている性質の為、法規制上の保護の対象には当たらないと考えています。安心してご利用ください。≫プライバシーポリシーはこちら

そんなショップこそ、是非「ABテスタ®」をご利用ください。『カバ症候群』をご存知ですか。英語では”HiPPO Syndrome”といいます。Google社での話ですが、データの裏付けのない上司の意見のことを「HiPPO (Highest Paid Person’s Opinion)」と呼んでいるそうです。「ABテスタ®」なら、科学的・定量的な根拠に基づき、より「売れる」商品画像を選択します。万が一、不幸にして『カバ症候群』の兆候が表れたら「ABテスタ®」。

商品（メイン）画像のA/Bテストなので、HTMLに依存する要素はありません。ウェブでもアプリでも違いなく、どの商品画像がどれだけ売れたかを合計で計算します。

いいえ。広告自体の効果測定をするものではなく、あくまで「より売れる」商品画像を判断し、自動で採択するものです。また、バナー広告のクリエイティブを操作することもできません。

共存させてください。選択肢ではありません。広告の投資対効果を最大化するために、A/Bテストは絶大なる威力を発揮します。より「売れる」商品画像を選んでから、広告を出稿してください。

素材としての写真撮影は、本サービスの範疇ではありません。ただし、制作（テキストやアイコンを重ねるなどの加工・装飾）サービスは、「ラクラク楽天プラン」として承っております。また、写真撮影をはじめとする「ささげ」業務は弊社パートナーからご提供しています。いずれも、お気軽にご相談ください。

テスト数（商品数と同等と考えてください）の登録自体は、理論的な制限を設けておりません。ただし、同時テスト実行数は、プランにより、5/20/100といった制限があります。101を超えるテストを実行されたい場合は、別途「お問い合わせフォーム」から相談ください。特別プランのご提供も準備があります。

動きの活発さ（受注頻度の多さ）に依存しますが、最低2日間（48時間）が必要です。ロングテール商品は2週間をめどにテストされることをお勧めします。

テスト期間中の受注数の多寡によって判定します。非常にシンプルです。ページ単位にCVRで判定するツールは「高級」ですが、あえて異なるアプローチを採っているのには理由があります。お気づきの通り、商品（メイン）画像は、商品詳細ページのみならず、検索結果や商品比較のサムネイルに、あるいは買い物かごに入った後の「カゴ画像」としても用いられます。つまり、検索結果や商品比較でクリックされ、商品詳細ページで買い物かごに入れられ、ご注文手続きまで「カゴ落ち」しないところまで一貫して、商品画像の優劣が影響します。また、画像のサイズも異なりますし、本来であれば各々最適な画像というものが考えられるのですが、楽天市場のシステム上同一になります。拡大画像では人気だけど、サムネイルでは不人気ということも、十分考えられます。商品詳細ページのCVRだけを指標としてしまうと、全体として売上向上が図れるとは限らなくなります。複雑な指標よりも単純明快で、確実に売上を向上させるツールになっています。

「気が付いたら注文が増えていた！」、そんな時に思い出していただければ、それでも結構です。「ABテスタ®」はA/Bテストの結果を自動判定し、より「売れる」商品画像の方を表示します。もちろん、結果はメール通知もします。一つテストが終了したら、次のテストを行いましょう。より「売れる」商品画像を、より早く、常に改善して行くことが、売上向上の鍵であることは確かです。

例えて言うならボクシングと同じです。「暫定王者」と「挑戦者」が予め決まっています。ドローの場合は、暫定王者がチャンピオンとなりますので、該当する商品画像が自動的に採択され継続表示されます。上位優先です。

商品画像専用です。多くの店長さんが最も悩ましいという商品画像にフォーカスしたツールです。また、特にスマホにおいて、ファーストビューの大半を占めるのも商品画像です。流入の過半を超えたスマホでの表現を最適化することで、PCより優先度が低くなりがちだったスマホ対策が大幅に改善され、売上向上に直接的かつ最も貢献していきます。

いいえ。商品画像はSKU（項目選択肢）に共通なので、商品単位での計測になります。言い換えると、ページ単位のA/Bテストです。

できません。『ABテスタ®for 楽天市場』はシンプルと自動化をコンセプトにしており、現在の仕様では、リピータを判別する機能はありません。その理由について、以下に説明させていただきます。 1. 判別のいかんにかかわらず結果に大きな差は現れない あくまで仮説ではありますが、リピータの大半は商品画像の改善に大きくは左右されず、安定して購入していただけると考えています。つまり、新規顧客の獲得で差が付くと見做してもよいのではないでしょうか。もし、既存のお客様にメルマガを配信されるのであれば、そのような「書き入れ時」の前に、A/Bテストを実行していただくことが望ましいと考えます。 2. 総数が望ましい 逆に、商品画像の改善（改悪）により、お客様離れが生じる可能性があります。その場合。リピータからの受注の多寡を含んだ総数で判別し、よりよい画像を選択するべきでしょう。 3. 個人情報を取得しない 『ABテスタ® for 楽天市場』は、皆様に安心してご利用いただくためにも、個人情報の取得をしていません。それにより、既存客の判別ができません。今後も、より機能の充実を図ってまいりますが、基本的には個人情報漏洩のリスクを最小化する方向を忘れずに検討してまります。

ほとんどの商品でA/Bテストが可能です。例えば、型番商品でメーカから画像の提供を受けているとしても、テキストを重ねるなど工夫の仕方は無限にあります。ただ、中古品のように在庫1点限りですと、優劣の判定ができた時には在庫がなくなってしまいますので、A./Bテストの意味がありません。

ご心配は無用です。似たようなツールですと、CVR, CPA, CPC, HTML, Tag, Beacon, LPO など、英略語がたくさんでてくるかもしれませんが、全部知らなくても問題ありません。あなたは「商品画像を二つ選ぶ」だけで、システムが「より売れる方を自動判定」します。

「商品一括登録サービス」が必要です。普段から「item.csv」など商品CSVファイルのダウンロードやアップロードをされていらっしゃれば、申し込み済みであり、追加料金は発生しません。そうでない場合は、新たにお申し込みが必要になります。お申込みにつきましては、楽天にお問い合わせください。また、「システムイベント通知サービス」や「R-CabinetAPI（CabinetAPI）」が必要になりますが、これらはインフォマークスから楽天へ申請し、お客様には承認していただく必要があります。手順については、お申し込み後にご案内します。

はい。「ABテスタ®」では、商品CSVのダウンロードやアップロードを行いませんが、「商品API（ItemAPI）」を利用するために必要になります。

いいえ。商品の発送などに必要な受注（出荷指示）情報は取得の必要がありません。代わりに「システムイベント通知サービス」（無料）から、必要最低限の情報のみ受信します。

不要ですので、ご安心ください。「ABテスタ®」は必要最低限の情報を、RMS管理画面の閲覧・操作をすることなく取得します。

いいえ。ブラウザさえあれば、全てはインターネット経由で設定・閲覧ができます。

現在は楽天市場専用の「ABテスタ® for 楽天」のみのご提供です。今後、皆様のご要望により、他のマーケットプレイスやプラットフォームへの対応も検討してまいります。

誤解です。是非とも「ABテスタ®」をご利用ください。確かに、定番商品なら、長く改善を続けていくことで、売上向上も実感しやすいという面はあります。しかし、ライフサイクルの長短に関係なく「売れる」画像はあります。じっくりと分析して思案する暇がないからこそ、自動判定の「ABテスタ® for 楽天市場」が便利です。

はい。ヘルプデスクにお問い合わせいただくと、1営業日以内に返信いたします。確実にお答えするために、ログイン後にフォームよりお問い合わせください。

仮パスワードをご登録のメールアドレス宛てに送信します。ご連絡ください。

本末転倒です。セールや書き入れ時の始まる前に、A/Bテストを一旦完了させてください。それが売上向上の秘訣です。機会損失は絶対に避けてください。また、お気づきのことかと思いますが、スーパーSALEなどの最繁忙期では、楽天市場そのもののシステムが快適に動作しないことが頻繁に報告されています。「ABテスタ®」でも効果的なデータ収集のできなくなるおそれがあり、お勧めしません。

商品の特性などによりますので一概には申し上げられないのですが、一つの目安としては、動きの良い（一定以上の頻度で受注のある）商品は短期間で、ロングテール商品は長期間でテストされることをお勧めします。短期間の場合、火曜日から木曜日を中心に設定されるのがよいでしょう。長期間の場合、14日以上を目安にしてください。

スーパーSALEのような楽天市場全体を通じて催されるセール期間は避けてください。メルマガの配信時期も避けてください。その他、何らかの施策により受注件数が普段より増える時期は、避けることが望ましいと言えます。

あなた自身が写真撮影をされていなくても、実際にしている人がいます。彼女はたくさんの写真から悩んで選んであなたのところに一枚を持ってくるのでしょう。「二枚持って来て」といえば解決です。あなたの手許には商品の在庫もなく、商品画像はメーカーから提供されたものを使っているかもしれません。それでも、金額、特徴、期限、在庫などキャッチを加えたものと、どちらが売れるでしょうか。売上を伸ばすためには試行錯誤の努力が欠かせません。努力のお供に「ABテスタ®」です。

考え得るあらゆることがテストの対象になります。例えば、アングルの違い。モデルの年齢・性別など撮影素材から違いがあるでしょう。その他、同一素材でもA/Bテストを繰り返すべきです。背景のあるものと白抜きしたもの。一枚の画像にカラーバリエーションを何種類組み合わせて表示するか。重ねるテキストの内容や表示位置。

はい。契約上はいつでも解約が可能です。ただし、課金は一ヶ月単位となります。成功されている店舗様を拝見させていただいても、より「売れる」商品画像を見つけるため、A/Bテストの繰り返されることをお勧めします。ライフサイクルによる商品の入れ替えと共に、より多くの商品でA/Bテストを実行して売上向上を図ってください。また、定番商品においても、季節によって「売れる」商品画像が変わります。1回だけですと、中長期的かつ潜在的に売上向上を阻害しているかもしれません。

1アカウント：1店舗になります。店舗ごとにお申し込みください。

同一アカウントをご利用になるに当たって、使用するPCの数に制限はありません。追加費用も不要です。ただし、複数の方が同時に操作された場合、一方が意図しない形で他方の操作が反映される場合があります。また、スマホやタブレットなどでも閲覧など可能ですので、外出先や自宅からログインしていただいても結構です。ただし、管理画面はPCに最適化していますので、その点はご理解ください。

可能です。

楽天市場内に出店済み（または準備中）でしたら問題ございません。ただし、公序良俗や反社会的勢力などの観点から不適切と判断できる場合など、お申し込みをお断りする場合もあります。